ビッティ君の受付上手 ・ 受付上手II |
一般機能 | ・PC、携帯電話対応に対応 PC及び携帯電話各種(imode/vodafone/EZweb)に対応しています。なお、予約のための貴店専用アドレス(URL)は同一です。
⇒⇒ お客様のあらゆるシチュエーションに対応いただけます。
・QRコードの表示サービス PC画面で携帯用のQRコードを表示いたします。
⇒⇒ バーコード読み取り可能な携帯で画面に表示されたQRコードを読み取るだけで簡単に予約URLにアクセスできます。
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管理機能 | ・多彩な予約受付条件設定 (1)予約受付人数制限設定 ⇒⇒ 勤務人数やセット面数等を上限設定できます。 (2)指名制度・料金設定 ⇒⇒ 指名制度の有無、指名料金設定等ができます。 (3)スタッフのスケジュール管理機能 ⇒⇒ スタッフ個々の勤怠設定ができ、勤務時間内であっても予約受付中止の設定もできます。また、同時間に複数のお客様にサービスできるよう掛持ち人数の設定もできます。 (4)予約受付期間・受付時間制限設定 ⇒⇒ 予約受付期間は2ヶ月前から当日まで、受付時間はAMxx:xxや開店xx時間前までというふうに自由に設定できます。 (5)予約取消時間制限設定
・アクセス制御 管理画面アクセスに管理者モード・受付モード・一般モードと、3つのレベルを選択いただけます。 ⇒⇒ お店の運用に合わせて設定できます。
・お客様属性データ取捨選択 登録するお客様情報の項目を取捨選択することができます。
⇒⇒ 必要な項目のみを管理いただけます。
・予約登録時のお客様入力補助
⇒⇒ 管理側での予約登録時、お客様を、各ID、お名前、電話番号等で簡単に検索・決定することができます。
・売上管理機能【受付上手IIのみ】 日報(その日の売上集計)及び月報の作成を簡単に行うことができます。 ⇒⇒ 日報はワンクリックで作成、いとも簡単に完了いたします。日報には総売上の他、メニュー毎の売上、スタッフ毎の売上、商品売上等が表示されます。 また、月報は日報と同じ内容を月毎に集計・表示いたします。
・マスター管理・ユーティリティ
⇒⇒ 管理画面メニューから各種マスターデータや動作設定を行う画面を呼出しすことができます。
・オンラインマニュアル
⇒⇒ ページ毎にそのページに合ったマニュアルを呼出すことができます。
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お客様機能 | ・スタッフとメニューの対応 スタッフとメニューを対応付けることができます。
⇒⇒ 予約画面でメニューを選択した際、対応するスタッフのみを抽出、選択できるようになります。
・貴店のお客様番号がご利用になれます。 当システムのIDとは別に貴店のIDを自由(アルファベットと数字)に設定できます。
⇒⇒ お客様はこの貴店IDでログインすることもできます。
・複数のお客様用画面パターン お客様用画面には3つのパターンを用意しております。 (1)お店の各種インフォメーションを表示することができます。 (2)お店の各種インフォメーションを表示することができます。上記(1)よりホームページライクな画面になっています。 (3)お店のインフォメーション等は表示させず予約関連のページ(予約/照会/お客様情報編集)の3点に絞った簡易画面です。貴店のホームページから違和感なく自然な感じでリンクできます。
・複数のID取得方法 お客様がログインする場合に必要なIDの提供方法はビッティ君の受付上手では4つの方法があります。
(1)お店でお客様にID/パスワードをお渡しするパターン。 (2)お客様が自らシステムにお客様情報を入力してお店に発行を依頼するパターン。お店側は依頼メールを受信・内容を確認・お客様登録を行い、ID/パスワードをメールにて返信してお客様に提供いたします。 (3)お客様が自らシステムにお客様情報を入力することにより自動的にID/パスワードが生成され、お客様に返信メールとしてその内容を送信するパターン。お店側の承諾・把握なしに登録されます。 (4)お客様の予約設定の際、最初に予約内容を選定して最後にID/パスワードを入力して予約を確定するパターン。初めてのお客様は、[お客様名]、[電話番号]、[Eメールアドレス]を入力することにより予約が確定し、その「Eメールアドレス」宛に自動的に生成されたID/パスワード及び予約内容を、お客様に返信メールとして送信するパターン。お店側の承諾・把握なしに登録されます。
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