| 会社の仕事がうまく進み、夜、時間が取れるＡさん。今夜の７時からの講座を受講できそうです。でも仕事中・・・・・ | ■生徒様・・電話すると回りに聞こえて、教室行っているのがばれちゃうなー。パソコンからできるといいのになー。
■教室側・・電話をかけられない、かけにくい生徒さんにも対応できたらいいのになー。
■解決・・「受付上手ｔｙｐｅＣ」は、２４時間いつでも予約をリアルタイムに受付けます。生徒様は時間に関わらず好きな時にパソコン等から予約を入れることができ、教室側は予約受付の作業が何ら発生しません。講座＊＊分前（＊＊は設定できます）でも、深夜でも自動的に予約受付が完了いたします。（当システムの統計では、インターネット予約の約４割以上が営業時間外に入ってきています。・・・理・美容店様例）
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| 電車の中でふと、受講したくなったＢさん。でも携帯で通話するのはマナー違反・・・。 | ■生徒様・・imode(vodafone、au)で予約できれば便利なのになー。
■教室側・・携帯にも対応すると生徒様のＴＰＯに合わせられるのになー。
■解決・・「受付上手ｔｙｐｅＣ」は、生徒様用の端末としてパソコン及びimode・vodafone・EZwebに対応しておりますので、あらゆるシーンにご利用いただけるようになっています。
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| 夜遅く、Ｃさんは教室のＨＰを見て、電子メール（又はフォームメール）で予約を依頼しました。いつ返事がくるのかわかりません。 | ■生徒様・・メールで予約できるのはいいけど、返事が来てはじめて受講できるかどうかがわかるっていうのも、なんだか不安定。。。いつ返事がくるかわからないし、予定が立たないわ。
■教室側・・できるだけ早く返事してあげたいけど、いつまでも予約メールを待つこともできないし・・・。それにせっかくメールをくれても一杯だったら悪いなー。なんとかならないかなー。
■解決・・「受付上手ｔｙｐｅＣ」は、２４時間いつでも予約をリアルタイムに受付けます。生徒様は、希望日の空き状況を確認しながら一番都合のいい時間を設定することができます。教室側には作業が何ら発生しません。つまり何もしなくても予約受付が完了するのです。
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| Ａ子さんが教室に電話しています。「ｘｘ日のｘｘ時の講座は空いてますか？・・・はーダメですか、それでは、ｘｘ日のｘｘ時は？・・・ハーだめですか、・・・ | ■生徒様・・ひとつひとつスケジュールを確認するのは大変だよ。
■教室側・・せっかく電話くれたのに申し訳ないです。生徒様からこちらの状況が分かればいいのになー。
■解決・・「受付上手ｔｙｐｅＣ」は、予約画面で教室のスケジュールも一目でわかりますので、生徒様は希望の日時を確認しながら予約することができ、スタッフの手を煩わしません。生徒様にも教室スタッフにも負担を強いません。
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